Política de Envío

En Chilentí, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra cómoda y confiable.

 

Queremos que disfrutes de tus productos lo más rápido posible, mientras aseguramos que lleguen en perfectas condiciones. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:

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Tiempos de Procesamiento: Una vez que hayamos recibido tu pedido, nos esforzamos por procesarlo en un plazo entre 5 y 15 días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar durante períodos de alta demanda, como promociones especiales o festividades.

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Métodos de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar el método de envío preferido durante el proceso de compra. Las opciones disponibles y sus detalles de tiempo y costo se mostrarán antes de finalizar tu pedido.

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Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. A continuación, te proporcionamos una estimación general de los plazos de entrega:

• Individuales: 10 días hábiles

• Cuadros: 15 días hábiles

 

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas, como retrasos en aduanas o condiciones climáticas extremas.

 

Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un enlace de seguimiento. Podrás utilizar este enlace para rastrear el estado y la ubicación actualizada de tu paquete.

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Gastos de Envío: Los costos de envío se calcularán en función de tu ubicación y el método de envío elegido. Estos costos se mostrarán claramente antes de finalizar tu pedido, para que puedas tomar una decisión informada.

 

Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar tu pedido. No podremos hacer cambios en la dirección de envío una vez que el pedido haya sido procesado y enviado.

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Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y haremos lo posible por responder a la brevedad. Estamos aquí para brindarte toda la información que necesitas.